Les avis de nos clients
Bon entretien
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre entretien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée ! L'équipe de Renault Villefranche - Groupe Thivolle
Conseillers services et chef d atelier au top, merci pour leur disponibilité.
Très bien accueilli
L’achat s’est bien déroulé
Bravo pour le professionnalisme
Voiture pas prête quand je suis venu la rechercher car une pièce disfonctionnait. Personne ne m'a prévenu. J'ai du repartir sans.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre voiture n'était pas prête lors de votre venue et que vous n'avez pas été prévenu en amont. Nous comprenons l'importance d'une communication transparente dans ce genre de situation. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de ce qui s'est passé. Bonne journée ! L'équipe de Renault Villefranche - Groupe Thivolle
Bonne accueil
Concession
Tout nickel
Mon véhicule a été immobilisé 2 jours pour un claquement à l’avant qui a été entendu par 2 techniciens, en repartant on m’assure que je n’entendrais plus rien , et pourtant le bruit est toujours là …. Cela fait plusieurs mois que je signale ce problème technique mais toujours pas résolu et mon problème est que ma maintenance arrive à échéance dans 800kms … je trouverai cela inacceptable de devoir payer cette réparation alors que cela fait des mois que j’en parle …