Les avis de nos clients
Mathieu Coquard
Le 02/06/2025
2/5
Concession RENAULT VILLEFRANCHE
Signaler
Voiture pas prête quand je suis venu la rechercher car une pièce disfonctionnait. Personne ne m'a prévenu. J'ai du repartir sans.
Réponse de la concession le 06/06/2025
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre voiture n'était pas prête lors de votre venue et que vous n'avez pas été prévenu en amont. Nous comprenons l'importance d'une communication transparente dans ce genre de situation. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de ce qui s'est passé. Bonne journée ! L'équipe de Renault Villefranche - Groupe Thivolle
Christine et Gilbert
Le 02/02/2025
2/5
Concession RENAULT VILLEFRANCHE
Signaler
Manque stock de pièces chez votre concessionnaire inadmissible.