Les avis de nos clients

Accueil parfait, informations très claires et donnés avec le sourire. RENAULT MINUTE VILLEFRANCHE SUR SAÔNE

Superbe équipe

du bon travail ,merci

Pour les réparations: conseil, explications claires, toujours très professionnel.

delai d intervention

Excellente prestation urgente de changement de lunette arrière sur une Twingo3 après que les soit disant « géants » m’aient donné entre 4 et 5 mois de délais… Merci à mon garage habituel Renault Thivolle à Villefranche sur Saône qui entretient mes 2 véhicules

Accueil parfait au niveau de la livraison de mon véhicule professionnel, commercial, assistante de li raison et assistante de facturation

pour l'instant j'ai seulement pris une voiture en leasing; tout s'est bien passé

L'accueil est parfait. la gestion globale des infos de la journée correcte. Notre conseillère fait très bien son job. Tout ce qu'il y a derrière, ca ne va pas: Je pense que RENAULT est en cause plus que la concession diag préliminaire indiquant un devis à 600€ pour le remplacement d'une pièce en obsolescence programmée. Puis RDV pour traiter le "problème" et volte face (heureusement en fait!) = "on a retirer le témoin d'usure, on ne change pas la pièce".... Mais bon on a passé du temps alors ca vous fera 110€....pour du diag de panne . Bref... On ne ressort pas super heureux de cette histoire... Perte de temps provoqué par un rappel sur un principe de remplacement avant panne.... et au final, on remplace pas avant panne. C'est drôlement ambigu.... Mais bon, l'accueil est top :)

Parfait !